– Våra medarbetare har använt Vocollects industriella bärbara röststyrningsutrustning i våra lager de senaste fem åren vid bl a godsmottagning och orderplockning, vilket lett till såväl tillväxt som framgång, vitsordar Michael Lindley, IT-chef vid Affiliated Foods, Inc, i Amarillo i detstaten Texas i USA.Det 60-åriga Affiliated Foods, Inc (AF) omsätter i sina drygt 840 livsmedelsbutiker, närbutiker och butikskedjor i sju delstater runt 1,4 miljarder dollar. Försörjningen av butikerna med livsmedelsvaror sker från ett 120 000 m2 stort centrallager med hjälp av en lastbilsflotta om 175 fjärrekipage.Fram till dags dato har AF kunnat notera följande förbättringar:* Produktivitet: från tre skift till två;* Noggrannhet (leverans-): från ca 90 procent till 98 procent;* Säkerhet: minskad trängsel i lagergångarna;* Arbetstillfredsställelse: medarbetare positivt inställda till röststyrning, kommer inte återgå till tidigare metoder;* Kundnöjdhet: butikerna positiva till den förbättrade leveranssäkerheten;* ROI (Return of Investment, dvs investeringens återbetalningstid): röststyrning installerades i fyra etapper och ROI nåddes efter sju månader i den första fasen och på mycket kortare tid för de återstående etapperna;* Lönsamhet: starkt ökad.– Vår tidigare tillämpade metod vid orderplockning baserad på plocklistor och och plocketiketter ledde till mer trängsel i lagergångarna, fler skadade varor och fler olyckor, omvittnar Michael Lindley. Våra återförsäljare gläder sig åt högre leveranssäkerhet, färre skador och fler punktliga leveranser tack vare systemet med röststyrt lagerarbete. Samtidigt har vår personalomsättning minskat tack vare nöjda medarbetare.Vocollects integrerade industriella bärbara röstlösning baseras på en kombination av Talkman T2x, T5 eller T5m bärbara röstdatorer, SR– eller SRX-seriens headset och därtill hörande mjukvara, varav den senaste erbjuder bl a:* Regional expansion via VoiceClient 3.7, ett tillägg till Vocollects röstigenkänning och språkfunktionalitet som stödjer flerspråkigt betjänade lageranläggningar och distribution till flera länder. Nytillkomna språk är ungerska, tjeckiska, slovakiska, rumänska, turkiska, hindi, thailändska, indonesiska, kantonesiska, mandarin för Kina respektive mandarin för Taiwan, medan många andra, tidigare tillgängliga språk har förbättrats. Totalt stödjer Vocollect 36 språk.* Utökad produktivitet och IT-flexibilitet via VoiceConsole 3:2. Förbättringarna inkluderar en databasfri version tillsammans med utökade plattformar, som ger fler alternativ i implementering av röst– och datorhantering i lagret. Därtill optimeras batteriets livslängd genom att förändringar noteras på informationsdisplayen (-teckenfönstret), så att dåliga batterier som blivit gamla, snabbt kan bytas ut. Vilket leder till att den totala produktiviteten ökas och driftstoppen minskar.* Ytterligare alternativ via det nya, ergonomiskt utformde headsetet SL-14, ett lätt headsätt som appliceras runt bakom huvudet. Lämpligt för mindre industrialiserade arbetsmiljöer och för företag i behov av lösning för säsongsbaserat arbete.– Den nya, förbättrade lösnigen är en av fem vi lanserar i år för att hjälpa våra kunder förverkliga fördelarna med röststyrt betjänade lager, inflikar Joe Pajer, driftschef vid Vocollect, Inc, och tillika ordförande för företagets branschdivision Supply Chain Solutions (dvs försörjningskedje-lösningar). Våra förbättrade industriella bärbara lösningar utökar möjligheterna för lageransvariga världen över att införa röstbaserad verksamhet för att därigenom uppnå avsevärd affärsnytta, inklusive tvåsiffriga förbättringar i produktivitet och noggrannhet.