Inom loppet av bara fyra år har norske producenten av sport- och fritidskläder, Bergans Fritid AS, mer än fördubblat omsättningen, från 215 miljoner norska kronor (NOK) 2005 till drygt 530 miljoner NOK 2009. Mycket av framgången tillskrivs en kombination av medveten varumärkesvård och investering i ett modernt logistiksystem, konstaterar Morten Kleven, lagerchef vid Bergans Fritid AS i Hokksund.Efter installation av Consafe Logistics WMS-system (Warehouse Management System, dvs datoriserat lagerstyrningssystem) Effect Warehouse har felplocken vid orderplockningen i lagret minskat med runt 70 procent, mycket tack vare det nya plocksystemet, som fungerar med endera röststyrning eller via plockinformation på orderplockarnas mobila terminal-bildskärmar. Den moderna IT-tekniken har ersatt de traditionella pappersbaserade plocklistorna. Så fort en order eller kompletteringsbeställning godkänts av orderkontoret, styrs den automatiskt vidare från det centrala ordersystemet till Consafe Logistics WMS-system Effect Warehouse.– Den godkända ordern eller beställningen styrs till en specifik orderplockare, som godtar plockuppdraget och fullföljer det, beskriver lagerchef Morten Kleven. Härigenom har vi full överblick över hur många order, som väntar på att effektueras samt hur många orderrader de består av. Därmed har vi uppnått fullständig kontroll över lagrets verksamhet. WMS-systemet hjälper oss reducera personalkostnaderna, samtidigt som det effektiviserar våra distributionsprocedurer.Det nya WMS-systemet Effect Warehouse installerades och togs i drift i fjol, efter inledande diskussioner med Consafe och två andra, alternativa WMS-leverantörskandidater 2008. Efter sammanställning av en intern kravspecifikation gick offertförfrågan ut till de presumtiva WMS-leverantörerna i början av 2009. Morten Kleven:– Våra tidigare lagerstyrningssystem har varit av tämligen enkel beskaffenhet, vilket gjorde att vi behövde tio heltidsanställda lagermedarbetare för orderplockning i våra två lager, ett om 2 000 m2 i samma byggnad som vårt huvudkontor i Hokksund, och ett 5 000 m2 stort lager som ligger i anslutning till huvudkontoret.Hade Bergans Fritid inte installerat ett modernt, datoriserat WMS-system, hade det manuellt administrerade informationsflödet fortsatt som vanligt, med ty åtföljande höga kostnader, samt rekrytering och anställning av ytterligare personal för att komma till rätta med arbetsbelastningen. Med Consafe Logistics användarvänliga, lätthanterliga WMS-system i drift räknar Bergans Fritid med att vidmakthålla personalstyrkan i lagret på nuvarande nivå om totalt 11 personer.Också lagerinventering är numera så mycket enklare att genomföra med det datoriserade WMS-systemet och därtill tidseffektivt. Bergans Fritids avsättning av produktionen har hittills till 90 procent gått till kunder i det egna landet och blott 10 procent exporterats, främst till Tyskland, där företaget öppnade ett nytt kontor med tillhörande lager i Hamburg hösten 2008. Här har det nya WMS-systemet installerats i början av januari innevarande år. Med hjälp av sofistikerade IT-system klarar företaget vidmakthålla en hög kundservice för sina såväl inrikes som utrikes kunder.Nu börjar efterfrågan på Bergans Fritids sport- och fritidskläder öka avsevärt i även i Skandinavien och ute i Europa, mycket tack vare företagets sakkunniga produktutvecklares ingående yrkeskännedom om detta sortiment speciella krav. Att ta fram en ny kollektion sådana plagg tar många månader i anspråk: formgivningen av kollektionen till höstsäsongen 2010 avslutades först i november året innan. Därefter tas beställningar in och produktionen startas i fabriker som numera ligger utanför Norges gränser, i Kina respektive Vietnam. De första sändningarna av färdiga varor till årets höstsäsong anlände till lagret i Hokksund under juni och juli månader.Fram till 1986 tillverkade Bergans Fritids dock sina varor i egen produktionsanläggningar, en tillverkning som inleddes redan 1908 av egenutformade ryggsäckar i en fabrik i Odalen i Hedmarkregionen.Bergans Fritids sortiment är i hög grad säsongsinfluerat, med säsongstoppar och säsongdalar. Under 2009 expedierades 84 000 orderplocklistor med sammanlagt över 500 000 orderrader. För att klara hantera ett så omfattande varuflöde krävs ett effektivt logistiksystem, konstaterar Morten Kleven:– Vi har som mål att öka vår försäljning i Skandinavien och Europa, men har inga planer på att etablera egna lager i våra skandinaviska grannländer. Hittills har vi kunnat tillfredsställa våra kunder med rättidiga leveranser från Hokksund. För all inrikes distribution inom Norge har vi ett avtal med DB Schenker, medan de skandinaviska respektive tyska varuflödenas transporter ombesörjs av DSV. Till den svenska kundkretsen forslar varorna först till Jönköping och därifrån distribueras de ut till kunderna.– Vårt datasystem är fullt integrerat med transportföretagens ITR-system, vilket gör det möjligt för oss att spåra våra sändningars framfart i logistikflödet (track & trace) ända fram till leveransögonblicket. Våra kunder erhåller sändningsnummer med vilkas hjälp de efter inloggning på transportörens hemsida kan informera sig om deras sändningars aktuella sändningsstatus.Fotnot: Consafe Logistics Group ingår i JCE Gruppen och omsätter med ca 350 medarbetare ca 600 miljoner kronor om året. Verksamheten fördelar sig på affärsområdena Warehouse & Distribution, Mobile Solutions samt Hardware Solutions. Företaget har kontor i Sverige, Norge, Danmark, Polen, Nedeländerna och Storbritannien samt kunder i drygt 30 länder världen runt. Verksamheten består av utveckling av systemlösningar för varuflödesstyrning, mobila IT-lösningar, konsulttjänster inom logistik samt processförbättringar.