Inom uppdraget ryms även mervärdestjänster så som Information of Delivery, en tjänst som synliggör transporterna. DHL Supply Chains högsäkerhetslager i Torsvik strax söder om Jönköping, där LG Electronics stöldbegärliga varor 3PL-lagras, skyddas enligt säkerhetsklass 3 med den högsta TAPA A-klassificeringen. Byggnaden bevakas genom en helintegrerad säkerhetslösning, som omfattar såväl passagesystem och stängda grindar som avancerad kameraövervakning.– DHL Supply Chain ger LG Electronics en unik fördel med de inarbetade och väl fungerande processerna, omvittnar Anders Frykman, Director Supply Chain Nordics vid LG Electronic Nordic. Vi har ett i högsta gad effektivt order- och faktureringsflöde och en pålitlig och väl fungerande logistik. Vi är mycket integrerade som kund och leverantör och driver mot samma mål, med samma ambitioner att utveckla våra gemensamma organisationer.DHL Supply Chains samarbete med LG Electronics är inne på femte året. De väl etablerade och samordnade rutinerna och processerna har bidragit till förlängningen av logistikavtalet mellan parterna. DHL har utvecklat och byggt upp en portal för informationskommunikation, unik för just detta uppdrag.LG Electronics säljkontor skickar sina ordrar direkt in i systemet. DHL packar och sänder iväg varorna med DHL Freight till LG:s återförsäljare i Norden. Vid leverans sänds information in i systemet (Information of Delivery) och LG kan direkt fakturera sin kund. Tack vare plattformen kan LG även se lager- och orderstatus på sin varor. Som mervärdestjänst erbjuds även spårbarhet av de varor som LG säljer i Norden för att utöka deras serviceåtagande.– Vi har ett långtgående partnerskap med LG Electronics, uppger Jan Flyckt, Senior Commercial Mgr vid DHL Supply Chain. Förlängningen av vårt avtal vittnar om fortsatt förtroende för vårt åtagande och bereder oss en stor glädje. Det är frukten av vårt fortlöpande arbete med ständiga processförbättringar. Samt speglar i hög grad vår flexibla förmåga att kunna anpassa oss till LG:s förändringar på sin marknad.Även de mervärden DHL Supply Chain presterar för LG Electronics har spelat in vid beslutet att förlänga logistikavtalet med ytterligare tre år.